Вопросы и ответы

У меня ничего не работает! Что делать?

Если у вас возникли какие-то проблемы с регистрацией на сайте Click Dengi, входом в Личный кабинет, оформлением заявки на заем или её погашением, то срочно свяжитесь с нами отправив письмо на наш адрес info@clickdengi.ru и мы обязательно вам поможем.

У вас можно оформить заем только в рублях? А в валюте?

Сервис онлайн займов Click Dengi работает только на территории РФ и осуществляет займы исключительно в российских рублях.

Я временно не работаю, мне дадут заем?

Для оформления займа в Click Dengi нужен только российский паспорт. Справки с работы или какие-то дополнительные документы не нужны.

То есть мне нужен только паспорт?

Да, верно. А ещё вам должно быть больше 18 лет.

Какую максимальную сумму и на какой срок я могу получить?

Максимальная сумма займа составляет 30 000 рублей на срок до 30 дней, но только в том случае, если вы уже являетесь нашим клиентом. Попробуйте для начала оформить маленький заем и погасить его, чтобы открыть доступ к максимальным возможностям сервиса Click Dengi.

Мне одобрили заем? Когда придут деньги?

Статус вашей заявки на заем вы можете отслеживать самостоятельно в Личном кабинете, а срок поступления денежных средств зависит от банка, в котором была оформлена указанная вами карта. Но в любом случае это займёт не больше трёх дней.

Мне отказали в займе! В чём дело?

Наша система скорринга позволяет оценивать все риски по новым клиентам. Вероятно, дело в вашей кредитной истории. Но если вы считаете, что мы ошиблись, то свяжитесь с нами написав нам по адресу info@clickdengi.ru и мы попробуем разобраться вместе.

Можно оформить заем от лица друга или родственника? А получить деньги за другого человека?

Выдача займа осуществляется только на карту того человека, который оформил заем.

Нет денег на оплату займа. Что делать?

Без паники. Просто продлите срок займа на тех же условиях.

Могу ли я подключить дополнительные услуги или отказаться от них?

Сервис онлайн займов Click Dengi при оформлении договора микрозайма позволяет подключить дополнительные услуги. Для этого необходимо зайти в раздел «Согласен с параметрами займа» и удостовериться в активном выборе нужной Вам услуги. С информацией о дополнительных услугах можно ознакомиться на нашем официальном сайте https://clickdengi.ru/ в разделе «Документы». Для отказа от дополнительных услуг при оформлении договора микрозайма,необходимо чтобы поле выбора каждой из дополнительных услуг перестало быть активным.