Соглашение о способах и частоте взаимодействия
«___»____________г.
ООО МКК «Суперклик», именуемое в дальнейшем Кредитор, в лице Генерального директора Тимошенко Ольги Николаевны, действующего на основании Устава с одной стороны, и гр. (ФИО, паспорт), именуемый (-ая) в дальнейшем Заемщик, с другой стороны, заключили в рамках исполнения Договора потребительского микрозайма №____ от «___»__________________г. (далее Договор) настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, Кредитор вправе взаимодействовать с Заемщиком, используя:
1)личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2)телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3)почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания Должника;
4)оповещения в социальных сетях, если Заемщиком предоставлен аккаунт либо аккаунт стал известен Кредитору из открытых источников (в том числе Интернет)
5)сообщения, направляемые с использованием мобильных приложений (мессенджеров).
2. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя следующую частоту взаимодействия:
|
№ п/п |
Способ взаимодействия |
Частота взаимодействия |
|
1 |
личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие) |
Посредством личных встреч: не более двух раз в неделю; не более восьми раз в месяц. Посредством телефонных переговоров: не более двух раз в сутки не более восьми раз в неделю не более тридцати раз в месяц |
|
2 |
телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи |
Не более трёх раз в сутки; Не более десяти раз в неделю; Не более тридцать раз в месяц |
|
3 |
оповещения в социальных сетях, если Заемщиком предоставлен аккаунт либо аккаунт стал известен Кредитору из открытых источников (в том числе Интернет) |
Не более пяти раз в сутки |
|
4 |
сообщения, направляемые с использованием мобильных приложений (мессенджеров) |
Не более пяти раз в сутки |
3.При привлечении Кредитором иного лица для осуществления с Заемщиком взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, Кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения уведомляет об этом Заемщика путем размещения соответствующего уведомления в Личном кабинете Заемщика, одновременно направляя SMS-сообщение на номер телефона, указанный Заемщиком в заявлении на предоставление потребительского займа.
3.1.При привлечении Кредитором иного лица для осуществления с Заемщиком взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, Заемщик не вправе требовать от Кредитора нотариального подтверждения полномочий привлекаемого лица. Стороны пришли к соглашению, что уведомление, размещаемое в Личном кабинете Заемщика, является достаточным для подтверждения полномочий.
4. Кредитор и Заемщик, основываясь на положениях Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, пришли к согласию, что Кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пп. 1 п.2 настоящего Соглашения (непосредственное взаимодействие):
1) со дня признания обоснованным заявление о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом;
2 )с момента получения документов от должника, подтверждающих наличие оснований, свидетельствующих, что должник:
a) является лицом, лишенным дееспособности, ограниченным в дееспособности, в том числе по основаниям, предусмотренным ч. 1 ст. 30 Гражданского кодекса Российской Федерации;
b) находится на излечении в стационарном лечебном учреждении;
с) является инвалидом первой группы
4.1.Заемщик обязуется направить по юридическому адресу Кредитора (344032, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, ул. Казахская, дом 78 корпус 5 офис 1) документы, подтверждающие наличие оснований, предусмотренных пп. 2 п 4 настоящего Соглашения (указанные документы направляются заказным письмом с уведомлением о вручении). Подтверждающими документами являются:
1) для ч. а) пп. 2) п 4 – копия решения суда, заверенная судом, вынесшим решение либо копия решения суда, заверенная нотариусом;
2) для ч. b) пп. 2) п 4 – оригинал либо копия медицинской справки по форме 027/У, заверенная лечащим врачом и/или иным уполномоченным лицом, скрепленной печатью медицинского учреждения, с указанием даты поступления на стационарное лечение и даты выбытия;
3) ч. с) пп. 2) п 4 – копия справки о группе инвалидности, заверенная нотариусом;
4.2. В случае непредоставления документов, указанных в пп. 1) – 3) п. 4.1 настоящего Соглашения, их наличие считается неподтвержденным.
5. Настоящее соглашение вступает в силу с момента подписания и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, если иной срок не установлен действующим законодательством.
6. Совершая действия по акцепту (путем подписания с использованием уникального SMS-кода) индивидуальных условий потребительского займа, Заемщик признает, что настоящее соглашение о способах и частоте взаимодействия подписано им собственноручно.
КРЕДИТОР: ЗАЕМЩИК:
ООО МКК «Суперклик» ФИО
ОГРН 1186196033462 паспорт:
ИНН 6166111080 КПП 616601001 Дата рождения
р/сч 40701810152090000228 Адрес регистрации:
в Юго-Западный Банк ПАО Сбербанк Тел.
к/с 30101810600000000602 БИК 046015602
Генеральный директор
Тимошенко О.Н.